Für Kunden in Deutschland stehen die Zahlungsarten Vorkasse und Paypal zur Verfügung.

Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich per Vorkasse.

Für Vorkassezahlungen erhalten Sie 2% Rabatt vom Nettowarenwert.

Vorkassezahlungen haben spätestens 15 Arbeitstage nach Erhalt der Proformarechnung zu erfolgen, sonst gilt Auftragsannulierung als vereinbart.

Weitere Zahlungsarten (Lastschrift/Rechnung) nach Vereinbarung möglich.

1. Lieferbedingungen

gemäß AGB.

2. Lieferung

Wir liefern durch DHL/ DHL Freight. Wir versenden keine Muster.

3. Lieferart

Paletten bzw. Paketversand/Sperrgut.
Waren aus Glas, Porzellan, Keramik und anderen leicht zerbrechlichem Material werden grundsätzlich nur auf Europalette verschickt. Auf eigenen Wunsch und auf eigene Gefahr können Sie auch Paketversand verlangen (Paketversand auf eigenes Risiko). Ausgenommen sind Artikel der Versandklasse Sperrgut. Diese können leider nicht als Paket versendet werden.

Erläuterungen zum Palettenversand finden Sie hier: Palettenversand

4. Lieferzeit (Deutschland)

Nach Auftragseingang wird Ihnen werktags innerhalb 24 Stunden eine detaillierte Auftragsbestätigung unter Angabe des zu erwartenden Liefertermins zugehen. Durch DHL ist uns eine Regellaufzeit mehrheitlich bundesweit innerhalb 24/ 48 Stunden ab Verladung angeboten.

5. Lieferzeit (Ausland; EU und Nicht-EU)

Versand sofort nach Zahlungseingang. Die Regellaufzeiten entnehmen Sie bitte der Ländertabelle oder Ihrer Auftragsbestätigung.

6. Lieferkosten

Ab Januar 2023 berechnen wir Frachtkosten nach Nettoauftragswert pro Lieferadresse wie folgt:

Inland/BRD:

Versandkostenpauschale nach Netto-Warenwert:

50-99,99 € = 8,99 € Versand

100-199,99 € = 10,50 € Versand

200-299,99 € = 19,50 € Versand

300-399,99 € = 29,00 € Versand

400-499,99 € = 39,00 € Versand

500-999,99 € = 65,00 € Versand

ab 1000 € - Lieferung frei Haus!

Gültig für alle Produkte mit dem Merkmal "Alle Versandarten".

Achtung: Bei Produkten mit "Nur Palettenversand" wird automatisch unabhängig vom Warenwert der Preis für Palettenversand berechnet. Dieser beträgt aktuell 65,00 € pro Palette.

Für einen Paketversand von Palettenartikeln und damit geringere Versandkosten, können Sie auch "Paketversand auf eigenes Risiko" auswählen. Es wird dann entsprechend der Versandkostenpauschale nach Warenwert berechnet. (Eventuelle Transportschäden werden bei dieser Auswahl nicht von uns übernommen.)

Ausland:

Die Transportkosten für Lieferungen ins Ausland entnehmen Sie bitte weiterhin unserer Ländertabelle oder erfragen diese direkt bei einem unserer Kundenberater. Wir berechnen Ihnen aber nur die Frachtkosten im Ausland und anteilig in Deutschland analog unserer Kunden aus dem Inland.
Je nach Auftragswert bringen wir folgende Beträge zur Berechnung bzw. zum Abzug:

Auftragswert:

- bis 999 € Transportkosten laut Ländertabelle

- ab 1000 € abzüglich 42 €/Palette laut Ländertabelle

Alle Preise inkl. 5 € Transportversicherung und 1,50 € Mautgebühr pro Palette!
Ausfuhr/Einfuhr und Zoll trägt weiterhin der Empfänger.

Selbstabholer:

Alle Selbstabholer erhalten 3% Rabatt auf Ihren Einkaufswert.

7. Transportschäden

Unsere Paletten sind grundsätzlich komplett geschlossen eingestretcht, mit einem KALATEX-Sicherheitsband gesichert und ihre ca. Versandhöhe ist auf Ihrem Lieferschein vermerkt. Paletten die offen, zu niedrig oder mit beschädigtem Sicherheitsband zugestellt werden, sind nur unter Vorbehalt mit entsprechendem Vermerk "... Paletten beschädigt, Vollständigkeit und Zustand wird noch geprüft" auf der Rollkarte entgegen zu nehmen, da sonst keine Schadensregulierung über die Transportversicherung erfolgen kann. Siehe auch Punkt 6 AGB.